Mentions légales
Éditeur du site : Aurélie cabot – Ava Sainte Ava
Adresse : Carcassonne
Email : ava.ava.tattoo@gmail.com
Numéro SIRET : 52169395200033
TVA intracommunautaire : NON APPLICABLE
Directeur de publication : Aurélie cabot
Hébergeur : HOSTINGER
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de tatouage ou consultation bien-être réalisées par Aurelie Cabot – Ava Sainte Ava. En prenant rendez-vous, le client accepte sans réserve ces conditions.
2. Prise de rendez-vous
La réservation d’un rendez-vous pour une prestation est confirmée uniquement après le versement d’arrhes d’un montant de 100€ pour une séance de tatouage. Les arrhes peuvent être réglées en espèces ou virement bancaire 48h avant la séance . Les arrhes ne sont pas rendues en cas d’annulation tardive, et si les deux dessins proposés en conviennent pas
3. Modalités d’annulation et de report
- Annulation par le client :
En cas d’annulation du rendez-vous, les arrhes ne sont pas remboursées. Toutefois, un report du rendez-vous est possible si le client prévient au moins 1 semaine avant la date initialement prévue. - Annulation par le prestataire :
Si le prestataire annule le rendez-vous, les arrhes seront intégralement remboursées ou reportées sur une nouvelle date, selon la préférence du client.
4. Engagements du client
Le client certifie être majeur ou, en cas de minorité, avoir une autorisation parentale signée et une pièce d’identité du représentant légal. Il s’engage également à fournir des informations médicales nécessaires (allergies, problèmes de peau, etc.) avant la prestation.
5. Tarifs et règlement
- Le prix total de la prestation sera précisé lors de la prise de rendez-vous.
- Le solde est à régler le jour de la prestation par espèce ou virement bancaire (48h avant la prestation)
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le client ne bénéficie pas de droit de rétractation une fois la prestation réalisée, le tatouage étant un service personnalisé.
7. Responsabilité
Le prestataire met tout en œuvre pour garantir une prestation dans des conditions d’hygiène irréprochables et un résultat conforme aux attentes exprimées lors du rendez-vous. Cependant, le tatoueur ne pourra être tenu responsable des réactions cutanées ou du non-respect des soins post-tatouage par le client.
8. Soins post-tatouage
Le client est informé des soins nécessaires après la prestation. Il lui appartient de les respecter pour garantir une bonne cicatrisation.
9. Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile du tatoueur.
10. Bons cadeaux
Les bons cadeaux émis par Aurelie Cabot – Ava Sainte Ava sont valables pour une durée de 6 mois à compter de leur date d’émission. Ils ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent. Toute annulation d’un rendez-vous réservé avec un bon cadeau doit être signalée au moins 1 semaine à l’avance, sous peine de perdre le montant associé.